Obtenir ou renouveler la certification QUALIOPI est aujourd’hui un enjeu majeur pour les organismes de formation.

Mais au-delà de la conformité, c’est une opportunité de structurer son activité, sécuriser ses pratiques et renforcer la qualité de ses prestations.

👉 Au CEMA, nous vous accompagnons avec une approche à la fois rigoureuse et profondément humaine, pour transformer cette exigence en levier de développement.

Notre Approche

Nous ne faisons pas “à votre place”.

Nous vous aidons à :

  • comprendre le référentiel
  • structurer vos pratiques
  • impliquer vos équipes
  • gagner en autonomie

Chaque accompagnement est personnalisé, adapté à votre niveau d’avancement et à vos enjeux.

Pourquoi choisir le CEMA ?

✔ Une expertise QUALIOPI éprouvée
✔ Une approche humaine issue de la médiation
✔ Une capacité à allier rigueur et pédagogie
✔ Un accompagnement sur mesure
✔ Une vision durable de la qualité

👉 Nous travaillons autant sur les outils que sur les dynamiques humaines.

Nos offres d’accompagnement

1. Diagnostic initial QUALIOPI

Objectif : évaluer votre niveau de conformité et identifier les écarts

✔ Analyse de vos pratiques et documents
✔ Lecture des indicateurs QUALIOPI
✔ Identification des points de vigilance
✔ Restitution avec plan d’action

Tarif indicatif

400 € à 800 €

2. Accompagnement à la mise en conformité

Objectif : structurer votre organisme pour répondre aux exigences QUALIOPI

✔ Mise en place des processus
✔ Structuration documentaire
✔ Accompagnement pas à pas
✔ Suivi personnalisé

Tarif indicatif

sur devis (selon taille et besoin)

3. Audit blanc (simulation d’audit)

Objectif : vous préparer dans des conditions réelles

✔ Simulation complète d’audit
✔ Analyse des preuves
✔ Questionnement type auditeur
✔ Rapport détaillé avec axes d’amélioration

Tarif indicatif

600 € à 1200 €

4. Accompagnement post-audit

Objectif : sécuriser votre certification

✔ Levée des non-conformités
✔ Ajustements rapides
✔ Préparation au suivi

Tarif indicatif

sur devis (selon taille et besoin)

🧭 Les étapes de notre accompagnement

1. Premier échange
👉 compréhension de votre situation et de vos enjeux

2. Diagnostic
👉 état des lieux clair et structuré

3. Plan d’action
👉 priorisation et feuille de route

4. Accompagnement opérationnel
👉 mise en place concrète

5. Préparation à l’audit
👉 sécurisation et mise en confiance

Votre interlocutrice

Conseillère et accompagnatrice QUALIOPI – Médiatrice humaniste

Co-fondatrice du Centre d’Enseignement des Modes Amiables (CEMA) et de l’Association de la Médiation Humaniste (AMH), Hélène accompagne depuis plusieurs années les organismes de formation dans leurs démarches de structuration, de conformité et d’amélioration continue.

Forte d’un parcours riche et transversal, elle allie une expertise technique en matière de référentiel QUALIOPI, d’audit qualité et de gestion des risques, à une approche profondément humaine de l’accompagnement.

Elle était auditrice QUALIOPI chez ICPF.

Son intervention ne se limite pas à une mise en conformité : elle vise à permettre aux structures de s’approprier pleinement les exigences du référentiel, en les intégrant de manière cohérente, durable et alignée avec leur identité.

Grâce à son expérience en médiation (familiale et en entreprise), Hélène apporte une lecture fine des dynamiques humaines au sein des organisations.

Elle accompagne ainsi les équipes non seulement sur les outils et les processus, mais aussi sur les enjeux relationnels, souvent au cœur des réussites ou des blocages dans les démarches qualité.

Son approche se caractérise par :

  • une écoute attentive et une compréhension globale des situations
  • une capacité à clarifier et structurer des environnements complexes
  • une posture à la fois exigeante et bienveillante
  • un accompagnement sur mesure, adapté aux réalités de chaque organisme

 

Elle intervient notamment sur :

  • la préparation à la certification QUALIOPI
  • les audits internes et audits blancs
  • la mise en conformité des processus et des pratiques
  • l’accompagnement des équipes dans l’appropriation du référentiel
  • la sécurisation des parcours de formation et des dispositifs

 

Convaincue que la qualité ne peut être durable sans adhésion des acteurs, Hélène inscrit chacune de ses interventions dans une dynamique de co-construction, visant à renforcer l’autonomie des structures et la pérennité de leurs pratiques.

Son engagement : accompagner chaque organisme avec rigueur, clarté et humanité, pour faire de la qualité un véritable levier de développement.

A côté d’Hélène toute une équipe d’EXPERTS

Vous souhaitez :
✔ préparer votre certification
✔ sécuriser votre audit
✔ structurer votre organisme
👉 Contactez-nous pour un premier échange :
📧 accompagnateur@cemaphores.org
📞 06 49 29 91 42

Ils nous font confiance