– Une formation ciblée pour les professionnels du conflit et des relations humaines ;
– Deux niveaux : initiation et approfondissement.
Fille de l’approche centrée sur la personne, fondée par Marshall Rosenberg élève de Carl Rogers, la Communication Non Violente est au cœur d’une démarche amiable de règlement des conflits : elle permet au médiateur de clarifier les besoins sous les jugements, et ce faisant de favoriser non seulement une expression authentique mais encore une écoute empathique.
C’est un processus de communication pragmatique et efficace qui permet d’être clair, cohérent et congruent dans notre communication, tout en étant ouvert et dans la compréhension de l’autre. Approche permettant de développer des relations de coopération et de dépasser les conflits. A partir du langage et d’un dialogue empathique, nos émotions, révélatrices de nos besoins et valeurs, sont accueillies comme des leviers de motivation, de collaboration et d’évolution.
Initiation | Approfondissement |
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Initiation | Approfondissement |
À l’issue de la formation, le (la) stagiaire sera capable de :
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Initiation : Deux matinées consacrées à la présentation interactive et intégrative de la CNV.
Approfondissement : Deux demi-journées consacrées à la pratique, avec des exercices et mise en situation en petit groupe et la possibilité d’être filmé(e).
Médiatrice depuis 2004, Médiatrice DE certifiée CNV auprès du TGI, de la CA de Paris et des Sapeurs-Pompiers de Paris. Depuis 2009, Formatrice MARD, Datadockée, Maître praticien en PNL, Experte Certifiée en Négociation (Essec/Irénée, ADN GROUP), Formatrice certifiée au Triangle de Karpman, Conférencière, Analyste et Superviseuse de Pratique, Vice-Présidente et Directrice pédagogique du CEMA (Centre d’Enseignement des Modes Amiables), Présidente de l’AMH (Association de la Médiation Humaniste). Catherine EMMANUEL est la créatrice de la Méthode FCRBVD© qui synthétise les 5 outils du praticien de l’amiable (Ecoute active, CNV, PNL, Négociation raisonnée et TDK) et permet de construire des espaces de pacification en aidant chacun à faire Tiers avec les autres et avec soi-même.
La formation est ouverte aux personnes désireuses de développer leurs compétences en matière de communication efficace et relation pacifiée, tant au niveau personnel que professionnel.
Minimum 4 participants / Maximum 10 participants.
Initiation : Aucun.
Approfondissement : Avoir été formé(e), au moins en théorie, à la Communication Non Violente, en ayant notamment suivi la journée d’initiation du « Cycle des 5 outils du Médiateur» consacrée à la CNV.
Inscriptions possibles jusqu’à 7 jours avant le début de la Formation
Initiation | Approfondissement |
1ère matinée : Mise en place de la dynamique de groupe ; Questions / Réponses pour aborder la matinée ; Préambule afin de comprendre d’une part les enjeux éthiques & humanistes de la Communication Non Violente pour le médiateur, d’autre part sa place dans le « Cycle des 5 outils du Médiateur » ; Les points essentiels de la Communication Non Violente :
Synthèse de la matinée ; Evaluation des compétences acquises.
2ème matinée : Rappel des acquis de la veille ; Questions / Réponses pour aborder la matinée ; Les points essentiels de la Communication Non Violente en distinguant :
Synthèse de la matinée ; Evaluation des compétences acquises ; Bilan de la formation. | 1ère matinée : Mise en place de la dynamique de groupe ; Rappel des acquis de l’initiation ; Questions / Réponses pour aborder la matinée ; L’entretien individuel de pré-Médiation : l’écoute séparée de chacun en reformulant selon la méthode OSBD ; Synthèse de la matinée ; Evaluation des compétences acquises.
2ème matinée : Rappel des acquis de la veille ; Questions / Réponses pour aborder la matinée ; La séance plénière : la rencontre de l’ensemble des protagonistes en favorisant le passage d’une exigence à une demande négociable ; Synthèse de la matinée ; Evaluation des compétences acquises ; Bilan de la formation. |
L’évaluation est faite à partir des objectifs de la formation et des objectifs définis par chaque stagiaire en amont et en début de formation.
Evaluation formative, tout au long de la session, par des exercices et des mises en situation, suivis de feedback et d’auto-évaluation orale par les stagiaires.
Evaluation sommative orale et écrite de la formation (organisation, contenu, animation) en fin de formation par les stagiaires et le formateur.
A fin de la journée, les participants seront invités à remplir sur place une évaluation de satisfaction à chaud.
Pour chaque 2 matinées
Étant précisé que ces tarifs sont exonérés de TVA (en application de l’article 261.4.4°a du CGI)
Revoir chaque outil à travers la Méthode FCRBVD© proposée dans Médiation Training aux dates suivantes :
30 novembre 2021, 1er février 2022 et 24 mai 2022
N’hésitez pas à consulter l’ensemble de notre offre de formation ou à prendre contact avec notre secrétariat pour toutes demandes complémentaires.
Pour toute inscription à un Cycle complet (initiation ou approfondissement), une journée de Médiation Training – Méthode FCRBVD© est offerte pour chaque cycle complet choisi
Chaque outil se déroule en 2 matinées de 09h30 à 13h00
Une note de 4,9 sur 5 sur la base de 8 avis. 8 participants ont recommandés la formation.
