Certificat de Médiation Administrative


Ce Certificat est conforme aux préconisations du Livre Blanc de la Médiation, publié par le collectif Médiation 21.
Ce Certificat valide les 200 heures minimum requises pour figurer sur :
- l’annuaire national des médiateurs édité par la FFCM ;
- l’annuaire national des Avocats Médiateurs édité par le CNMA-CNB ;
- l’annuaire des Médiateurs Européens édité par l’AME ;
- l’annuaire de l’Association Nationale des Médiateurs édité par l’ANM ;
- l’annuaire de l’Association de la Médiation Humaniste édité par l’AMH ;
- les listes des différentes Cours d’appel.
La Formation repose sur un processus innovant qui combine de multiples avantages pour les participant.e.s, par exemple :
- Un parcours mixant classe virtuelle et présentiel ;
- Un équilibre entre théorie et pratique avec la moitié de mises en situation ;
- Une évaluation continue et finale qui garantisse la qualité du Certificat ;
- Les outils et techniques clefs du Médiateur (écoute active, CNV, négociation raisonnée, méthode FCRBVD©…) ;
- Des formateurs qualifiés et des médiateurs professionnels ;
- La vidéo d’une médiation réelle filmée étape par étape ;
- Des e-learning permettant de préparer et compléter chaque module ;
- Des podcasts des grands témoins de la Médiation et de la Communication ;
- Un effectif réduit de participant.e.s qui garantit une attention portée à chacun.e.
Le CEMA et la MAISON DE LA COMMUNICATION sont labellisés FFCM
« La médiation est, parmi les autres modes amiables de résolution des conflits, le plus récent et le plus novateur. Elle s’est développée en France dans les années 80 (médiations de quartiers, scolaires, pénales, familiales) grâce à la conviction et à l’activisme d’un noyau de pionniers, de toutes origines sociales et professionnelles, considérant que la meilleure façon de dénouer les conflits passait par l’instauration ou la restauration de communications verbales interpersonnelles et par la responsabilisation des acteurs dans la résolution de leur propre conflit. Son introduction progressive dans tous les domaines de la vie sociale, économique et institutionnelle, témoigne de sa pertinence ».
(Jacques FAGET, préface au Livre Blanc de la Médiation publié par le collectif Médiation 21).
Encadrée par la loi, la Médiation est un processus amiable qui aide à la prévention, la gestion et la résolution des conflits grâce à une communication éthique, associant confidentialité, liberté d’engagement, autonomie, responsabilité, créativité, coût maitrisé, rapidité et efficacité.
Mettant en valeur l’écoute, le dialogue, la confrontation non violente des points de vue, la coopération, l’intercompréhension entre les individus, le Médiateur – Tiers neutre, qualifié, indépendant et impartial – participe au renforcement de l’intelligence collective et du débat démocratique.
Se former à la Médiation, c’est s’ouvrir à une culture de la Paix, s’enrichir d’une nouvelle manière de penser les relations, apprendre à communiquer et négocier autrement.
Permettre à chaque stagiaire d’acquérir les savoirs, savoir-faire et savoir-être du médiateur(trice) et renforcer ses compétences dans la pratique de toutes les formes de médiation (conventionnelle et judiciaire) ainsi que la gestion des négociations à l’amiable.
Ce faisant, à l’issue de la formation, vous serez capable de :
- Connaître les concepts clefs qui régissent, d’une part, les MARD (Modes Amiables de Résolution des Différends), d’autre part, le cadre et le processus de médiation ;
- Maîtriser les étapes fondamentales d’une médiation judiciaire et/ou conventionnelle ;
- Utiliser les outils et techniques essentiels qui soutiennent la posture spécifique du médiateur(trice) comme Tiers : Écoute active, CNV (Communication Non Violente), Négociation raisonnée… ;
- Savoir proposer à bon escient une médiation ;
- Créer un cadre de coopération efficace et bienveillant ;
- Aider à négocier d’une façon raisonnée ;
- Intégrer à votre parcours professionnel l’esprit et les outils de la médiation ;
- Développer au sein de votre activité la prévention et la gestion des conflits.
Le Conseil d’Etat et les juridictions administratives soutiennent la création d’un certificat « médiation administrative ».
M. Sylvain Humbert, secrétaire général adjoint du Conseil d’Etat, chargé des juridictions administratives et de la médiation indique que « le médiateur devant être compétent dans le domaine administratif, la maîtrise par ce dernier des techniques spécifiques de la médiation administrative s’avère nécessaire. Or, à ce jour, peu de formations dédiées, même en partie, à la médiation administrative existent. »
C’est la raison pour laquelle le Conseil d’Etat « encourage et soutient le développement de formations dédiées à la médiation administrative ».
Mme Eve Coblence, magistrate administrative, référente médiation du tribunal administratif de Cergy-Pontoise et membre du comité « Justice administrative et médiation » témoigne également de l’utilité d’un certificat de compétences en médiation administrative.
Elle précise que « les médiateurs peuvent être très enthousiastes pour accompagner des médiations administratives mais ne pas y être pleinement préparés. Le certificat sera très utile pour eux, comme pour la juridiction, afin de s’assurer de la réalité de cette préparation ».
« Or, la juridiction administrative a besoin de disposer d’un véritable vivier de médiateurs formés car les objectifs quantitatifs du Conseil d’Etat sont importants (de l’ordre de 4000 à 5000 médiations par an) tout comme les attentes qualitatives ».
Cette formation certifiante est ouverte à des participants ayant suivi une initiation à la médiation, généraliste ou familiale, ou possédant une expérience de médiateur d’au moins deux ans et qui souhaitent intervenir dans la sphère publique.
Minimum 8 participants / maximum 12 participants
Le(la) participant(e) a été formé à la Médiation
Thème | Dates & lieux | Domaine de compétences | Heures | Formateur -trice |
Maîtriser le processus de médiation administrative
| Janvier 2023 A préciser | Le cadre d’intervention du médiateur administratif | 7 | Elsa Costa |
Acquérir la posture et les outils du médiateur administratif
| Janvier 2023 A préciser | Le rôle, la déontologie et les outils du médiateur administratif | 7 | Elsa Costa |
Comprendre le fonctionnement des administrations | Février 2023 A préciser | Identifier les bons interlocuteurs et comprendre les processus de décision administratifs | 7 | Bertrand Maréchaux |
Penser la médiation administrative | Février 2023 A préciser | Médiation et commande publique | 7 | Véronique Mirouse |
Mars 2023 A préciser | Médiation en matière d’environnement | 7 | Nicolas Le Méhauté | |
Mars 2023 A préciser | Médiation en matière d’urbanisme | 3,5 | Véronique Mirouse | |
Avril 2023 A préciser | Médiation dans les fonctions publiques | 3,5 | Hélène Masse-Dessen | |
Avril 2023 A préciser | Médiation en milieu hospitalier | 7 | Magalie Zoghbi | |
Pratiquer la médiation administrative | Mai 2023 A préciser | Rencontre avec des membres de la juridiction administrative | 7 | Amaury Lenoir Eve Coblence |
Mai 2023 A préciser | Médiation Training selon la Méthode FCRBVD © | 14 | Catherine EMMANUEL | |
Juin 2023 A préciser | Soutenance des mémoires (19h de rédaction + 1h de soutenance) | 20 | Jury |
Nos partis pris
- Un apprentissage par l’expérimentation
- Partir des acquis et des vécus des participant.es
- S’appuyer sur le groupe comme ressource d’intelligence collective
- S’adapter aux demandes des participant.es
- Donner la possibilité de se rendre sur le terrain (tribunaux administratifs ou/et médiation)
Alternance entre
- Des temps d’expérimentation mettant en jeu diverses situations liées au thème
- Des cercles d’apprentissage pour tirer des enseignements de situations vécues par les participant.es
- Des temps de théorie pour mieux comprendre la médiation dans la sphère publique, ses freins et ses leviers
Équipe pédagogique (par ordre alphabétique)
Mme Elsa COSTA
Responsable du Certificat Médiation Administrative au CEMA
Ancienne magistrate administrative, Elsa Costa est titulaire du diplôme universitaire de médiation de l’Ifomène et formée aux techniques de créativité.
Elle intervient aujourd’hui en qualité de médiatrice administrative à la demande des tribunaux administratifs et cours administr atives d’appel et développe en parallèle une activité d’accompagnement des organismes publics pour la prévention,
la gestion des conflits et la conduite de projets collectifs. Elle est formatrice en modes et amiables et en intelligence créative.
Mme Catherine EMMANUEL
Directrice pédagogique du CEMA
Médiatrice depuis 2004, Médiatrice DE certifiée CNV auprès du TGI, de la CA de Paris et des Sapeurs-Pompiers de Paris. Depuis 2009, Formatrice MARD, Datadockée, Maître praticien en PNL, Experte Certifiée en Négociation (Essec/Irénée, ADN GROUP), Formatrice certifiée au Triangle de Karpman, Conférencière, Analyste et Superviseuse de Pratique, Vice-Présidente et Directrice pédagogique du CEMA (Centre d’Enseignement des Modes Amiables), Présidente de l’AMH (Association de la Médiation Humaniste). Catherine EMMANUEL est la créatrice de la Méthode FCRBVD© qui permet de construire des espaces de pacification en aidant chacun à faire Tiers avec les autres et avec soi-même.
Autres Intervenant(e)s
Mme Eve COBLENCE
Ancienne directrice d’hôpital, Eve Coblence a rejoint la magistrature administrative en 2011. Formée, par ailleurs, en psychothérapie et en médiation, elle allie une expérience dans la gestion des personnes et des organisations et une expertise juridique dans tous les domaines du contentieux administratif. Elle est aujourd’hui référente médiation du tribunal administratif de Cergy-Pontoise et membre du comité Justice administrative et médiation installé par le Conseil d’Etat, instances au sein desquelles elle œuvre au développement de la médiation administrative.
M Amaury LENOIR
Délégué National à la médiation pour les juridictions administratives
Après des études supérieures dans le domaine du management international, du droit public et des droits de l’homme, il rejoint le Conseil d’Etat en 2011 en qualité de rapporteur à la Cour nationale du droit d’asile. Formé à la médiation à l’Université Paris 2 Panthéon-Assas, il devient en novembre 2020 Délégué national à la médiation pour les juridictions administratives, fonctions qu’il assure depuis le tribunal administratif de Nice en même temps que celles de référent médiation pour cette juridiction.
M Nicolas Le MEHAUTE
est ingénieur de la fonction publique territoriale. Certifié en pratiques de médiation au CNAM et auteur de l’ouvrage auteur d’un ouvrage « Médiation(s) environnementale(s): comment faire monde commun », il exerce aujourd’hui une activité de médiation et d’accompagnement des organisations et des territoires pour la prévention, la gestion des conflits et la conduite de projet collectifs.
Me Hélène MASSE-DESSEN
est avocate honoraire au Conseil d’Etat et à la Cour de cassation. Experte auprès de la commission européenne sur l’égalité entre les hommes et les femmes, elle a exercé la défense devant les juridictions sociales, pénales et administratives. Médiatrice diplômée de l’Ifomène, elle assume aujourd’hui les fonctions de déléguée du Défenseur des droits à Paris.
Me Véronique MIROUSE
est avocate au Barreau de Paris, spécialisée en droit public et droit des collectivités territoriales – Médiatrice diplômée de l’Ifomène, agréée CNMA et auprès des juridictions administratives, formatrice en médiation administrative.
M Bertrand MARCECHAUX
préfet honoraire, médiateur diplômé de l’Ifomène. Sa carrière dans le corps préfectoral a compris des passages en administration centrale, à la tête d’un établissement public et d’entreprises publiques, ainsi que dans la fonction publique territoriale.
Mme Magalie ZOGHBI
Avocate au Barreau de Beyrouth spécialisée en droit médical et de la santé, Médiatrice, Doctorante en « Médiation en matière d’accidents médicaux » et Intervenante à l’Université de Lorraine – Nancy.
Du 09 décembre 2022 au 30 mai 2023.
Les journées se déroulent en fin de semaine (les vendredis et samedis) de 9 heures à 17 heures ou de 10 heures à 18 heures avec une pause déjeuner.
Les cours se déroulent en mode mixte, à distance et en présence – à Paris et à travers le plateforme zoom.
Les formations en présence se déroulent à Paris (Les lieux de chaque session se précisent un mois avant la date indiquée sur le programme)
TARIF
Particulier : 1 990 €
Prise en charge par votre OPCO : 2 985 €
Prise en charge par votre employeur ou CPF : 4 000 € (dossier CPF en cours)
étant précisé que ces tarifs sont exonérés de TVA (cf. article 261.4.4°a du CGI).
Modalités du paiement
Possibilité de règlement en 4 fois avec un encaissement échelonné :
1. À l’inscription : 25 % du montant selon le tarif
2. Le 1er jour de la formation : 25 % du montant selon le tarif
3. La 3ème session : 25 % du montant selon le tarif
4. La 5ème session : 25 % du montant selon le tarif.
Le règlement s’effectue par chèque à l’ordre du CEMA et doit être envoyé à l’adresse suivante : 27 rue des 5 Diamants, 75013 Paris ou par virement bancaire.
Envoyer le dossier de candidature dûment rempli, au plus tard, le 1er novembre 2022, accompagné des pièces suivantes :
– Le bulletin de candidature dûment rempli ;
– Une photo d’identité récente (avec votre NOM au verso) ;
– Votre Curriculum Vitae ;
– Une lettre de motivation ;
– Pour une prise en charge intégrale ou partielle au titre de la formation permanente : copie du document attestant la demande de ladite prise en charge.
Le dossier doit être envoyé à l’adresse postale suivante :
27 rue des 5 Diamants, 750103 Paris.
ou par mail sur : contact@cemaphores.org
BULLETIN DE CANDIDATURE
À compléter et retourner par courriel AVANT le 31 DECEMBRE 2022 par mail : contact@cemaphores.org
ou par courrier : 27 rue des 5 Diamants, 75013 Paris
J’ai bien noté :
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Cette formation est susceptible d’être annulée si le nombre de 6 participants n’est pas atteint.
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En cas d’annulation par le CEMA, le remboursement est intégralement réalisé.
En cas d’annulation par le participant moins d’une semaine avant le début de la formation, les sommes versées ne seront pas remboursées.
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Les inscriptions ne sont enregistrées que lors du retour du bulletin d’inscription et du règlement du montant de la formation.