UN OUTIL AU SERVICE DE LA RÉSOLUTION DES CONFLITS
L’Ennéagramme est un outil d’étude du fonctionnement de la personnalité. Sa spécificité est de s’intéresser non seulement aux habitudes comportementales mais aussi, et surtout, aux motivations, souvent inconscientes, qui sous-tendent ces comportements.
C’est ainsi qu’il propose 9 structures types de base qui sont autant de fondations sur lesquelles s’érigent une infinité de personnalités. Une structure type est une vision du monde particulière et cohérente, en lien avec un mode d’attention, un désir de base, des capacités naturelles, une peur de base, des besoins particuliers et des croyances spécifiques sur soi et sur le monde.
Nos personnalités sont des outils qui nous permettent d’interagir avec les autres, avec le monde et avec nous-mêmes.
Le conflit est l’œuvre de personnalités devenues dysfonctionnelles, c’est à dire qui n’arrivent plus à adresser positivement le désaccord mais qui se perdent dans des sur- réactions émotionnelles, des exigences posées sur l’autre, des ressassements, un rétrécissement des points de vue, des comportements manifestement excessifs…
Le système de l’Ennéagramme donne des repères de compréhension de la mécanique d’un conflit. Il permet de détecter, selon les structures-type de personnalité, à quel endroit un conflit se déclenche (peur, besoin non assouvi, lieu d’impuissance, croyances) et s’enlise (mécanismes de défense, stratégies automatiques, comportements sous stress).
La connaissance de cet outil est une aide précieuse pour tout professionnel engagé dans l’accompagnement et la résolution des conflits qui souhaite accéder à et apaiser le « dessous des cartes » afin de permettre aux parties de décider plus librement et plus justement pour elles-mêmes.
C’est aussi un décodage de notre propre mode de fonctionnement et un éclairage inédit sur les modes de relations – professionnelles ou privées – que nous entretenons.
